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汽運(yùn)分公司圓滿完成廣百之夜配送任務(wù)

發(fā)布日期:2019.11.20

118日至10日,廣百之夜如期而至。“廣百之夜”,是廣百股份年度營(yíng)銷(xiāo)盛宴,是消費(fèi)者在實(shí)體店的瘋狂購(gòu)物體驗(yàn),是對(duì)汽運(yùn)分公司廣百配送項(xiàng)目整體實(shí)力的嚴(yán)峻考驗(yàn),在做好充分準(zhǔn)備的前提下,汽運(yùn)分公司交出了優(yōu)異的答卷。

時(shí)間回到1025日,根據(jù)廣百股份關(guān)于 “廣百之夜”活動(dòng)準(zhǔn)備會(huì)議的要求,分公司副總經(jīng)理盧達(dá)庭分別組織分運(yùn)輸方責(zé)任人和我司倉(cāng)管員召開(kāi)動(dòng)員會(huì)議,落實(shí)人員安排、運(yùn)力安排,講解注意事項(xiàng),要求每個(gè)員工增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),全力確保配送任務(wù)完成,助推“廣百之夜”成功。

117日開(kāi)始,廣百超市貨品大量進(jìn)出,北京路總店、天河中怡店、花都新一城店、海珠新一城店,新大新番禺店,日均出貨量達(dá)4000件,接近日常平均出貨量的3倍的。為完成配送任務(wù),倉(cāng)管員加班加點(diǎn),每天工作到十點(diǎn)半后。運(yùn)輸車(chē)輛流轉(zhuǎn)不息,跑完一趟馬上繼續(xù)下一趟的配送,馬不停蹄、車(chē)不停輪。售后客服電話響個(gè)不停,配送改期的、加單的要求紛至沓來(lái)。聚焦電器配送反饋的配送不及時(shí)的情況,這一次我們將電器客戶(hù)的服務(wù)從客戶(hù)通過(guò)廣百股份對(duì)接我們,調(diào)整為客戶(hù)直接對(duì)接我們的客服,有效解決了電器客戶(hù)的需求。

這是項(xiàng)目承接以來(lái)最為繁忙的時(shí)段,但項(xiàng)目組忙而不亂。為應(yīng)對(duì)廣百之夜,項(xiàng)目組組織了3個(gè)分運(yùn)輸方、動(dòng)用了10輛社會(huì)車(chē)輛、召集了的60多名司機(jī)和搬運(yùn)工,連同項(xiàng)目自有員工近140人投入分揀裝車(chē)、運(yùn)輸配送工作,累計(jì)配送線路139條、配送高達(dá)25700件,出車(chē)202車(chē)次,配送貨量比平時(shí)翻了一番,圓滿完成“廣百之夜”配送任務(wù)。

本次“廣百之夜”活動(dòng)豐富了我們倉(cāng)管配送的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為日后應(yīng)對(duì)更巨量的業(yè)務(wù)高峰積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。

(汽運(yùn)分公司  葉偉清)